Nạp và rút tiền qua thẻ ngân hàng tại loc77 được thực hiện qua vài bước xác nhận đơn giản — không cần chờ lâu, không cần giấy tờ phức tạp.
Để bắt đầu, vào mục Tài Khoản, chọn Phương Thức Thanh Toán rồi chọn Thẻ Ngân Hàng. Nhập số thẻ, tên chủ thẻ và ngày hết hạn đúng như in trên thẻ. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Sau khi xác minh thành công, thẻ được liên kết vĩnh viễn với tài
khoản của bạn — các lần nạp tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận OTP. Rút tiền về thẻ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành bước xác minh danh tính một lần duy nhất.
Mỗi giao dịch thẻ ngân hàng trên loc77 đi qua lớp mã hóa SSL và xác thực OTP hai chiều. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên hệ thống — chỉ giữ token mã hóa để xử lý các lần tiếp theo. Điều này giúp bảo vệ thông tin tài chính của bạn ở mức cao nhất có thể.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống thanh toán được mã hóa SSL trong suốt quá trình nhập thẻ và xác nhận giao dịch, không để lộ dữ liệu trung gian.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu không có OTP, giao dịch sẽ không được thực hiện — bảo vệ bạn khỏi thao tác trái phép.
Hệ thống chỉ lưu token mã hóa thay cho số thẻ thật. Dù có truy cập vào cơ sở dữ liệu, thông tin thẻ thực tế của bạn không thể bị lấy ra dưới dạng văn bản rõ.
Bước KYC chỉ cần làm một lần duy nhất trước lần rút tiền đầu tiên. Sau đó, các lần rút tiếp theo về cùng thẻ không cần lặp lại quy trình xác minh danh tính.
Nếu thẻ bị từ chối hoặc giao dịch không ghi nhận, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý nhanh. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và chuẩn bị sẵn mã giao dịch để được giải quyết ngay.
Kênh chat trực tiếp hoạt động liên tục, có nhân viên đọc tiếng Việt. Gửi mã giao dịch thẻ để chúng tôi tra cứu và phản hồi ngay trong buổi.
Gửi ảnh chụp màn hình lệnh nạp hoặc rút thẻ kèm mã đơn đến email hỗ trợ. Phù hợp với các vấn đề cần kiểm tra lịch sử giao dịch chi tiết hơn.
Vào Lịch Sử Giao Dịch trong phần Tài Khoản để xem trạng thái mỗi lệnh thẻ — đang xử lý, thành công hay cần xác minh thêm.
Một số từ kỹ thuật xuất hiện trong quá trình liên kết và sử dụng thẻ ngân hàng có thể chưa quen. Dưới đây là định nghĩa ngắn gọn để bạn nắm rõ trước khi thực hiện giao dịch.
OTP là mã xác thực một lần gửi về điện thoại đăng ký. Mã này chỉ có hiệu lực trong vài phút và dùng để xác nhận mỗi giao dịch thẻ ngân hàng nhằm chống truy cập trái phép.
Token thẻ là chuỗi mã hóa thay thế số thẻ thật, lưu trong hệ thống để xử lý các giao dịch tiếp theo mà không cần nhập lại toàn bộ thông tin thẻ mỗi lần.
KYC — xác minh danh tính khách hàng — là bước xác nhận bạn là chủ tài khoản thực. Thường yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD trước lần rút tiền đầu tiên về thẻ ngân hàng.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ và lịch làm việc của hệ thống liên ngân hàng. Lệnh rút được gửi đi ngay sau khi xác minh thành công ở phía loc77.
Phí giao dịch là khoản thu do ngân hàng phát hành hoặc mạng lưới thanh toán tính trên mỗi lệnh chuyển. Xem chi tiết ở trang thanh toán trong phần Tài Khoản trước khi xác nhận giao dịch.
Hạn mức là ngưỡng số tiền tối đa hoặc tối thiểu mỗi lần nạp hoặc rút qua thẻ. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình nhập số tiền trong phần thanh toán tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ bạn khi sử dụng thẻ ngân hàng để nạp và rút tiền. Nếu tình huống của bạn chưa có ở đây, chat trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp ngay.